1.為什么有些標書有“我要報名”按鈕，而有些標書則沒有？
招標方創建標書有定向跟非定向之分，如果標書是面向非定向會員的話，供應商要參加，則需要點擊“我要報名”，之后招標方會對供應商的報名進行審核。
2.報價是否可以修改？
對于已經報過價的詢單，在報價截止時間前允許多次修改，而且是以最后一次提交成功的價格為有效報價。
3.如何查看是否中標？
進入“供應商中心—標書查詢”，點擊該標書后的“中標情況”按鈕查看中標詳情。
4.已經點擊了“我要參加”了，為什么不能報價？
報價是從報價開始至報價結束時間段內進行操作的。在報價開始之前，即便您已經點擊了“我要報名”，仍需等待報價開始后才能報價。
5.為何登錄多次還是不成功？
情況1：提示“用戶名或密碼錯誤”，字母大小寫輸入否正確？要求大小寫字母嚴格區分。 情況2：提示“用戶名或密碼錯誤”，是否遺忘密碼？若遺忘密碼，請進入密碼重置受理流程。 情況3：是否正確填寫驗證碼。
6. 如何恢復帳號密碼？
將加蓋公章的密碼重置受理表傳真至玖隆在線(傳真：0512-35012106)，玖隆在線受理核實通過后會把新密碼發送至注冊手機。
7. 如何修改密碼？
輸入會員用戶名和密碼及驗證碼信息，成功登陸后，進入“我的玖隆”主頁面，點擊“修改密碼“。（注：修改完成后，請重新登陸。）
8. 為什么我的報價提交不了？
輸報價提交不了可能是因為客戶使用的瀏覽器版本太低，目前平臺默認可以使用的瀏覽器版本為IE8內核及以上的瀏覽器，出現報價出錯的情況，請先更換瀏覽器（建議使用IE或360瀏覽器兼容模式），如果仍出現無法報價的情況，請撥打4008289656玖隆客服熱線進行詢問。